幸存者们好!
为大家带来争议创作皮肤退款申请方式调整的通知。
首先,再次为此次事件给大家带来的不便致歉。
当前许多玩家通过玩家咨询申请了退款。
我们十分理解玩家们的想要快速得到退款的心情,因此投入了众多的人力处理此次事件。
但由于咨询量过于庞大,很难在此前公告中提及的时间内向所有玩家进行退款。
十分抱歉处理退款上的延迟,为了使退款流程更加顺畅,我们将从当前玩家咨询转至网页退款。
我们理解这对目前未收到皮肤退款的玩家们来说有点麻烦。但为了使大家能够更快地得到退款,请玩家们通过以下页面进行申请。
▶▶ 申请退款页面:立即前往
- 申请时间:~ 2023年12月5日 (周二) 22:59 (GMT+8)前
- 处理时间:2023年12月7日 (周四) 维护时
※ 已收到退款的玩家无需通过页面重复申请。
谢谢