こんにちは、ルミア島の生存者の皆さん。
一部の時間帯において、プラットフォームの決済システムに不具合が発生し、
決済完了後に商品が正常に付与されない現象が確認されました。
商品をご購入いただいたにもかかわらずアイテムが付与されなかった
プレイヤーの皆様を対象に、一括で返金対応を実施いたします。
対象となるプレイヤーの皆様には大変お手数をおかけいたしますが、
払い戻し処理の完了後、該当商品をご希望の場合は再度ご購入手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。