こんにちは、ルミア島の生存者の皆さん。
この度は商品購入において異常が発生し、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
8.3アップデートより購入済みの商品情報を確認できるよう改善を行いましたが、改善の過程において一部直接決済商品に購入ボタンが有効化される問題が発生しました。その結果、すでに購入した商品を再度購入でき、重複購入となった場合には商品が支給されない現象が発生しておりました。
重複して決済された商品については、確認後、一括で払い戻し対応が行われる予定です。
ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、再発防止に取り組んでまいります。
