안녕하세요.
8월 8일 자정(00시) 이후 발생한 이상 현상으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
동일한 문제가 재발하지 않도록 내부 시스템을 보다 면밀히 점검하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
앞서 공지를 통해 안내드린 바와 같이 일부 미션을 반복적으로 클리어하여
비정상적으로 획득한 보상은 순차적으로 회수 조치가 진행될 예정입니다.
또한, 버그나 시스템 취약점을 고객센터를 통해 신고하지 않고 심각하게 악용하여 부당한 이득을 취한 경우,
운영 정책에 따라 계정 정지 등 강력한 제재 조치가 적용될 예정입니다.
시스템 문제의 책임은 저희에게 있으나, 공정한 게임 환경 유지를 위해 보상 회수와 제재 조치를
병행할 수밖에 없음을 양해 부탁드리며, 앞으로도 모든 분들이 공정하고 쾌적한 환경에서 게임을
즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이터널 리턴을 아껴주시는 모든 분들께 깊이 감사드리며,
보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
