幸存者们好！
首先感谢玩家们对赛季10的支持。
在S10正式开启后，我们通过收到了玩家们关于「制作所皮肤兑换券」的各类建议。
基于大家的反馈，我们决定对「制作所皮肤兑换券」的功能进行改善。

未能更早地向大家说明相关方案，我们深表歉意。
由于功能开发需要一定时间，我们目前正以10.4版本为目标进行优化工作。
此外，在功能改善上线的同时，我们也在同步推进，针对非自愿使用兑换券的情况进行回退处理，以及统一调整兑换券的使用有效期。

具体内容请参考以下说明。

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1. 改善「制作所皮肤兑换券」选择功能
在功能改善后，玩家在制作所兑换皮肤时，将可以从「制作所皮肤兑换券」或「赛季代币」中手动选择一种使用。

目前该功能正在开发中，确定详细日程后将通过更新日志再次告知。

2. 「制作所皮肤兑换券」使用回退相关（可选）
对于使用命运筹码代币购买「制作所皮肤兑换券」，已经将其用于兑换制作所内的皮肤后，我们将为有意愿回退的玩家提供回收已兑换皮肤及相关奖励，并重新发放「制作所皮肤兑换券」的选项。
这里的[回收相关奖励]是指，若因使用兑换券获得的皮肤满足了收藏奖励条件并已领取了收藏奖励时，我们将回收该收藏奖励。
回收后，系统将重新设置为可达成状态，以便您日后再次完成。

此举是考虑到所有玩家间的公平性而采取的必要措施，敬请谅解。
由于确认到目前已有大量玩家使用了兑换券，我们将开发专门的[申请退回页面]来受理申请。

具体的申请页面开放时间，将通过另行公告通知。

3. 「制作所皮肤兑换券」使用期限
目前，「制作所皮肤兑换券」的结构为自兑换之日起约300天内有效。
许多玩家反馈，提前持有兑换券会导致实际可使用时间相对减少，从而产生不利影响。

针对此意见进行内部评估后，我们判断受限于目前的系统结构，很难在短期内对该部分进行根本性改善。
对此给各位玩家带来的不便，我们深表歉意。

为了稍作弥补，我们将为10.4版本更新维护时仍持有「制作所皮肤兑换券」的玩家，统一将其有效期延长至约300天。

相关详细内容将通过10.4更新日志再次说明。

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今后，我们将继续以玩家们的宝贵建议为基础，竭尽全力提供更加稳定、令人满意的服务。

谢谢。