盧米亞的倖存者,大家好!
首先,衷心的感謝所有支持永恆輪迴的玩家。
對於之前發生的各種服務問題帶來的不便表示歉意,並提供相關的補償方案。
1. AWS DDoS攻擊的補償
介紹關於伺服器故障的後續與故障補償。雖然之前已通知過因DDoS的攻擊發生了暫時性的伺服器故障,目前我們正在加強安全措施與持續監控。對伺服器故障的後續通知和故障補償的延遲表示歉意,我們將盡力確保在應用安全措施後,即使發生特殊攻擊等,我們也能進行持續監控和快速應對,以確保愉快的遊戲環境。
- 補償:300NP
- 兌換碼:NNWORKHARD1102(各帳戶1次)
- 兌換時間:~ 11月9日(週四) 22:59(GMT+8)
2. 更新日誌說明不足的補償
由於賽季代幣獲得的方式說明不夠清楚,給大家帶來了混淆,我們深感抱歉。
最初的設計目的是通過分解完整物品以[一定機率]獲得賽季代幣,但對於獲得方式解釋的不夠清楚,整體的分解內容也說明不足。
我們將努力避免發生類似的情況,對於此前誤會分解物品一定可獲得賽季代幣而出現未能獲得的情況,我們將按照個人分解的平均期望值個別補償渡假代幣。
然而,由於需要統計全體玩家使用分解內容的數據,因此在個別補償之前,最多可能還需要7天的時間,敬請見諒。
- 統計時間:7月20日(週四)維護後至賽季代幣詳細說明公告發布前
- 發送方式:禮物箱
- 登入領取期限 : 統計後 ~ 2023年12月31日(週日) 22:59:00(GMT+8)
- 此期間登入後將發送至禮物箱,請於7日內領取補償,逾期將不另行補發。
3. 因購買賽季包獲得[瘟疫醫生 丹尼爾]、[夏日海灘 妮琪]、[系統衝擊 傑琪]造型的玩家
許多玩家建議了關於[瘟疫醫生 丹尼爾]造型的獲得方式,和上次開發者見面會時介紹的內容一樣,我們將在賽季S2增加可獲得該造型的途徑。
此外,對於購買賽季S6及賽季S7賽季包獲得[夏日海灘 妮琪]、[系統衝擊 傑琪]的情況,考慮到當前可以通過部分箱子獲得該造型,因此為此前已持有該造型的玩家們額外增加了補償。
此外,對此前已持有該造型倖存者們通知不足的地方感到抱歉。
11月9日 (週四)維護後,我們將為購買[賽季S5/6/7賽季包] 持有上述其中一款造型的玩家們發放如下補償。
- 發送方式:禮物箱
- 補償內容:[英雄碎片箱子組]1個 + 戰鬥女僕代幣50個
- 登入領取期限 : 2023年11月9日(週四)維護後 ~ 2024年2月6日(週二) 22:59:00 (GMT+8)
- 此期間登入後將發送至禮物箱,請於7日內領取補償,逾期將不另行補發。
此期間登入後將發送至禮物箱,請於7日內領取補償,逾期將不另行補發。
我們將繼續努力提供更好的服務。感謝您一直與我們同在。