盧米亞的倖存者，大家好！
為大家帶來有爭議作品造型退款詳細的通知。
首先很抱歉因此為各位玩家帶來的不便，持有爭議作品造型的玩家們可以通過玩家諮詢申請退款。
由於目前申請人數過多，我們將分2次進行處理。
實際拿到退款的時間可能需要一個月左右。

1.有爭議造型退款申請時間及退款時間

• [第一輪]
  • 申請截止至：2023年12月3日 (週日) 22:59 (GMT+8)
  • 處理時間：2023年12月7日 (週四) 維護時退款
• [第二輪]
  • 申請截止至：2023年12月17日 (週日) 22:59 (GMT+8)
  • 處理時間：2023年12月21日 (週四) 維護時退款

※ 由於收到的退款數量較多，除公告中提及的統一處理外，目前也正在對來信進行單獨處理。
​※ 退款處理時間可能晚於第二輪2023年12月21日 (週四)，我們將努力盡快處理。

[注意事項]
※ 每個帳號僅能申請一次退款。
※ 有爭議的作品在重製後將通過商店及箱子等重新推出。
※ 列表中的造型在重製後將覆蓋當前持有中的造型。

2. 退款列表及獎勵

[NP 退款造型]

• 高級 (1,075NP)
  • 暗巷裡 厄喀翁
• 稀有 (1,485NP)
  • 正義的魔法少女 莉央
  • 命運之翡 艾迪娜
  • 除蟲專家 亞莉安娜
  • 探險記者 瑪蒂娜
  • 黑暗街頭 海因茨
  • 高考生 慧珍
  • 化裝舞會 丹尼爾
  • 咖啡店工讀生 秀雅

※ 此次額外處理，在退款時將不進行區分活動NP，統一進行一般NP退款。

[哩程退款造型]

• 稀有 (300M)
  • 愛的魔法少女 莉央
  • 惡靈獵手 約翰
  • 女僕 亞莉安娜
• 英雄 (450M)
  • 夏日海灘 妮琪

3. 玩家諮詢格式
- 請使用以下格式聯繫玩家諮詢。

[注意事項]
※ 未按照上述格式填寫時，將無法處理退款。
※ 無法對碎片進行退款，但碎片合成造型後可以進行退款。
※ 退款只能以上述NP或哩程進行退款。(無其他退款方式)
※ 相同造型持有2個以上時(完整造型)，都可以進行退款。
※ 未能在期間內領取退款貨幣時，將無法重複支付。
※ 回收造型及退款將在上述兩輪的時間範圍按照順序進行。
※ 一經退款，已回收的造型和退款的貨幣無法以任何理由撤銷。