盧米亞的倖存者，大家好！

在常規賽季S2開始時，配對和商品方面出現了一些明顯的問題，使新賽季的開始帶來了不愉快和負面的體驗，這和我們希望為新賽季帶來新氛圍的意圖相違背。由於我們在此方面的不成熟，給玩家帶來了不好的體驗，對此我們深表歉意。

賽季初顯露出的一些問題總結如下：

預組隊的條件及配對條件的變更

正如很多玩家提到的一樣，在重置後賽季初的配對出現了很多負面體驗。

我們在賽季S1的基礎上稍微提高了重置的門檻，但這還不夠。在賽季S1時，無瑕及以上段位全部調整為修羅4，而這次我們細分了重置的等級，將最高段位放在了滅鑽。但由於永恆內部的分數差異過大，導致從無瑕段位至永恆段位的下位圈被過度壓縮了。

雖然重置也有一些重置力度的問題，但本來是禁止預組隊區間段位的玩家調整至可以進行預組隊帶來的問題更大。上位圈3名預組隊的優勢過大，使得獨自進行配對時過於不利。

我們認為禁止滅鑽段位以上預組隊應該是一個安全閥，但它和重置的區間相衝突，因此時效性不佳，甚至導致玩家在進入滅鑽段位後，需要等待兩週才能進行預組隊。

從下一賽季開始，我們將提高重置的重置區間，從根本上解決此問題。我們希望當玩家進入上位圈後，即使配對的等待時間變長，也能迎來高質量的對局。因此，在上位圈配對中，我們希望通過分離3人預組隊來優化配對。

允許預組隊的條件變更 (通過19:30開服維護適用)

• 解除滅鑽段位預組隊的限制。

• 但無瑕以上段位和當前相同，禁止預組隊。

配對條件變更 (通過19:30開服維護適用)

• 包含滅鑽段位在內的3人預組隊僅與3人預組隊進行配對。

• 凌晨時段配對時間可能變長。

※ 此次1.8b開服維護19:30-20:00按順序進行，實際應用起來可能會需要一些時間。

對2人預組隊的後續計劃

2人預組隊和3人預組隊的情況不同，短期內解決起來存在難度。單純禁止組隊時，會嚴重擾亂某些時間段的配對問題。

我們也收到了有些玩家建議，選擇“不與2人預組隊”進行配對，但這增加了一個獨立於“排位分”的標準，可能會帶來其他的不合理因素。

• 例如，這個選項可能會導致排位分數較低的3個玩家組成一隊，這對不同意此選項的玩家們來說，可能是帶有負擔的一場對局。

• 如果只有選中此選項的3個人才能配對，就會產生許多新的變量，當配對的人數不是3的倍數時，將導致配對時間的無限延長。

• 這種複雜性使優化系統的開發工作非常耗時。

但是，我們會進一步進行研究使這些配對選項更具可選擇性。

長期看來，我們希望按照強化和2人預組隊配對到一起時對應的權利和強化補償的方向進行改進，同時逐步推進3人預組隊來降低2人預組隊的比例。

• 給予和2人預組隊配對的一起的第三名玩家一定的福利或增加對應的方法（例如：減少入場費、為2人預組隊進行分數評價或根據分數評價限制2人預組隊等）

• 加強系統對尋找預組隊的支持，使2人預組隊更容易找到配對的成員

• 鼓勵2人預組隊招募到第三名成員（例如：增加2人預組隊的入場費）

與此同時，對商品的一些優化也正在進行中。

哩程和天花板

首先，我們收到了很多哩程商店商品過於高昂的反饋。哩程兌換金額是上賽季收到最多的反饋意見之一，我們當時並沒有多想，但這部分好像和玩家們實際感受到的相差甚遠。我們正通過將哩程獎勵翻倍來解決這個問題。

• 將所有哩程支付量按照2倍進行支付。(通過19:30開服維護適用)

• 高級造型所需哩程金額進行了調整 250 → 175。(通過19:30開服維護適用)

• 對於開服維護前支付的哩程，將按照相同的金額再支付一次。(從11月14日起，按照順序支付至信箱)

對於哩程商店部分商品列表清單更新較晚的問題將按照下述方法進行。

• 11月9日 18:30 (GMT+8)之前使用哩程交換的玩家們，可以通過玩家諮詢進行退款。

在未解鎖造型補給券中增加新造型

當我們將一些造型增加至未解鎖造型補給券時，就會導致當前特定造型的獲取機率變低。

雖然我們希望能夠維持英雄等級造型的機率，使新玩家獲得的機率也能和之前一致，但由於未獲取造型無重複性這一性質，導致現有造型持有者獲取的機率不同。對這一點我們感到十分抱歉，我們計劃將新的造型增加至新的補給券對此進行優化。

• 停止出售未解鎖造型補給券No.01與No.02。(通過19:30開服維護適用)

• 重置此前的未解鎖造型補給券No.01與No.02。(下一次定期維護使用)

• 在11月9日 (週四) 維護後購買了未解鎖造型補給券的玩家想要退款時，可以聯繫玩家諮詢，退款時預設以戰鬥女僕代幣進行退款。如果您希望得到渡假代幣退款時，也可以使用渡假代幣退款。

• 想要獲得新增造型的玩家們，可以通過未解鎖造型補給券No.03獲得。(下一次定期維護使用)

賽季包早鳥價

我們希望玩家在購買賽季包時，不使用早鳥價購買時也不會承受損失。賽季包承擔著玩家們對永恆輪迴的信賴與熱愛，如果購買了賽季包的玩家們感到承受了損失，這是和我們不願見到的。

• 之前取消的早鳥價特惠將於下次定期維護(1.9 更新) ~ 12月7日適用。

• 已購買賽季包的玩家們可以得到1,000NP退款。(永久NP，將於下次定期維護支付)

造型箱機率變更

對造型箱機率變更前1天公告的部分感到抱歉。之後機率調整時，將於更新前2週通過更新日誌進行預告。

我們最大的目標是盧米亞島的玩家們都可以愉快地遊戲，很抱歉在賽季S2開始為大家帶來的不便。

如果此外還有其他問題，還請隨時向我們反饋。

我們將為所有玩家贈送300NP，來表達我們的歉意及感謝之情。

• 兌換碼：300 NP

• 兌換碼：FixSeason2 (每個帳戶僅能使用1次)

• 領取時間截止至11月20日 (週一) 22:59 (GMT+8)